Oman Air

Oman Air est une compagnie aérienne du Soltanat d'Oman qui exploite des vols internationaux à partir de la capitale Mascate.

Pour tous ses départs des aéroports de l'UE, Oman Air doit respecter les règles établies par la Réglementation européenne CE 261/2004 concernant l'indemnisation, l'assistance et le remboursement pour toute annulation de vol, retard ou refus d'embarquement.

Vous pouvez utiliser l'outil ci-dessous pour calculer votre indemnité et ainsi faire appel à une équipe professionnelle qui prendra en charge tout votre dossier de réclamation, vous assurant une indemnisation de jusqu'à 600€ sans risque financier.

Les passagers peuvent prétendre à une indemnisation dont le montant dépend de la distance du vol:

250€ pour le vol de jusqu'à 1500km
400€ pour le vol entre 1500km et 3500km
600€ pour le vol de plus de 3500km

La société d'indemnisation prendra une commission de succès, qui sera prélevée du montant total de l'indemnisation obtenue. Si l'équipe n'obtient pas gain de cause, aucun frais ne sera facturé...donc pas de succès, pas de frais.

L'Annulation et ses conditions

La compagnie aérienne doit prévenir ses passagers de tout changement sur le programme des vols au moins 14 jours avant.

En cas d'annulation, les passagers ont le droit à une indemnisation entre 250€ et 600€, selon le trajet, par passager. Outre l'indemnisation, ils ont droit à une assistance avec des rafraichissement et repas ainsi que deux communications gratuites pour toute attente de 2 heures et plus...en plus de la possibilité au remboursement dans un délais de 7 jours en renonçant au vol.

Cependant, la compagnie n'est pas tenue responsable en cas d'annulation causée par des circonstances extraordinaires, et elle sera exemptée de verser des indemnités à ses passagers.

Refus d'embarquement et Surbooking

Refusé l'embarquement à certains voyageurs pour surbooking, ça arrive souvent malheureusement! Quoi de plus contraignant qu'une situation pareille!

Si la compagnie arrive à faire renoncer les quelques réservations de plus à ces passagers aériens en, échange d'un autre vol et plusieurs autres avantages, le passager pourra bénéficier d'un réacheminement ainsi qu'une prise en charge en cas d'attente.

Les voyageurs victimes de refus d'embarquement volontaires ou non o nt le droit de demander le remboursement en renonçant au vol et peuvent prétendre à une indemnisation de jusqu'à 600€.

Le Retard de 3 heures

Les voyageurs ont le droit, selon la Réglementation européenne, de demander une indemnisation pour tout retard qui atteint les 3 heures, et qui incombe à la compagnie aérienne.

Dans ce cas, les voyageurs bénéficient d'une assistance avec des repas et collations ainsi que deux communications gratuites (téléphoniques ou électroniques) et peuvent demander le remboursement pour tout retard qui atteint les 5 heures.

Pour prétendre à une indemnisation, il est plus judicieux de se tourner vers une entreprise d'indemnisation spécialisée. Il suffit juste de remplir un petit formulaire pour lancer une première recherche et s'assurer de son éligibilité. L'opération est gratuite avec aucun risque financier!