Classement des meilleures compagnies aériennes en 2020

AirlineRatings.com, le site spécialisé des évaluations de la sécurité de l’aviation et des prestations, a publié le classement des meilleures compagnies aériennes en 2020. Pou cela, une équipe constituée de sept rédacteurs étudie un certain nombre de facteurs liés à la sécurité mais aussi les avis des passagers, l’évaluation de l’investissement et la rentabilité, l’état de la flotte ainsi que les classes proposées avec leurs options et le personnel rapports.

En première position s’est classée Air New Zealand qui, mis à part l’année dernière, a remporté la première place pendant six des sept dernières années. La compagnie aérienne a conquis les rédacteurs par une performance exceptionnelle face aux meilleurs transporteurs. L’engagement de la compagnie envers l’excellence concerne toutes ses activités. Selon le PDG par intérim d’Air New Zealand, Jeff McDowall, ce premier prix est remporté grâce à l’engagement de 12500 employés de la compagnie aérienne, qui veillent constamment à offrir chaque jour une expérience unique aux clients.

Air New Zealand a également le prix de la Meilleure Classe Premium.

Singapore Airlines se distingue également avec une deuxième position, après une première position en 2019, grâce à ses superbes suites à l’avant du pont supérieur des Airbus A380 phares de la compagnie aérienne. Le transporteur ne cesse de se réinventer et ainsi ses voyages, notamment avec un processus d’évaluation considéré comme l’un les plus exigents de l’industrie.

Singapore Airlines a reçu le premier prix avec ses nouvelles suites en 1ère classe.

Voici le classement 2020 des meilleures compagnies aériennes 2020, selon AirlineRatings.com:

  1. Air New Zealand
  2. Singapore Airlines
  3. All Nippon Airways
  4. Qantas
  5. Cathay Pacific
  6. Emirates
  7. Virgin Atlantic
  8. EVA Air
  9. Qatar Airways
  10. Virgin Australia
  11. Lufthansa
  12. Finnair
  13. Japan Airlines
  14. KLM
  15. Korean Airlines
  16. Hawaiian Airlines
  17. British Airways
  18. Alaska Airlines
  19. Delta Air Lines
  20. Etihad Air

Aucune compagnie française ne figure sur le classement 2020

La troisième position est décrochée par ANA, qui a récemment dévoilé ses nouvelles cabines en première classe et classe affaires. La compagnie est suivie de Qantas qui se positionne en premier pour le meilleur service aérien domestique en attirant l’attention sur son service transcontinental haut de gamme à bord de l’Airbus A330.

Cathay Pacific arrive à la cinquième place suivie d’Emirates, de Virgin Atlantic, d’EVA Air, de Qatar Airways et enfin de Virgin Australia qui termine ce TOP 10.

Qatar Airways obtient le prix de la Meilleure Classe Affaire, obtenu également l’année 2019. Aussi, le titre de “Meilleur service de restauration” et “Meilleur Lounge”.

Virgin Australia obtient le titre de Meilleur équipage. « Virgin Australia a redéfini l’expérience de voyage avec sa classe Economy X, Premium Economy et sa classe affaires d’exception », a déclaré M.Thomas.

Emirates, malgré sa sixième position, elle remporte la catégorie de “Meilleur divertissement à bord”.

L’équipe de AirlineRatings.com a publié également le classement des meilleures low cost par région, donnant ainsi ces résultats: JetBlue en Amériques, Wizz en Europe, Air Asia/Air Asia X en Asie/Pacifique et Air Arabia au Moyen-Orient/Afrique.

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